Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation !

J'accepte

Vente et location

INFORMATIONS SUR LES PRIX

Les tarifs qui figurent sur le site de ALM sont des prix toutes taxes comprises (TTC) et en euros (€), qui prennent en compte la TVA applicable.
Ces prix peuvent être soumis à des modifications à tout moment par ALM, il appartient à l’utilisateur du site de contrôler si les prix sont en accords lors de la validation de la commande.

PAIEMENTS

Le locataire ou acheteur peut commander sur ALM et effectuer son règlement par carte bancaire. Tous les paiements par carte bancaire se font par transactions sécurisées fournies par un prestataire de plateforme de paiement en ligne.
Les données fournies par l’utilisateur restent anonymes et ne peuvent être transmises à des tiers.

REMBOURSEMENTS - RETOURS : VENTE

D’après l'article L.121-21 du Code de la Consommation : “ le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.”
Pour cela, le produit devra nécessairement être retourné dans un état irréprochable et dans son emballage d'origine non abimé.
Il devra être complet, c’est à dire accompagné de tous ses accessoires.
Dans le cas contraire, l’acheteur perdra son droit de rétractation et le produit lui sera retourné à sa charge si les obligations précédentes ne sont pas respectées.
Les frais de retour en cas de rétractation sont à la charge de l’acheteur. Celui-ci devra prouver le retour du colis par le choix d’une solution « suivie » d’envoi du colis.
Après réception et approbation du retour, https://www.almvintagestore.com procède à un remboursement par virement ou remboursement sur CB de paiement.
Pour mieux traiter la demande, et cela dans les meilleurs délais, il est essentiel pour le client de joindre une copie de la facture.

LA LOCATION

LE PROCESSUS DE LOCATION

Dès lors que le locataire a rempli son “ Panier ”, qui correspond à l’ensemble des articles sélectionnés digitalement par clic dans le but d’acheter ou de louer, il aura la liberté de valider sa commande et d’aller à son panier en cliquant sur le bouton prévu.
Il sera alors dirigé sur une page récapitulative sur laquelle il prendra connaissance des prix unitaires, du nombre et des spécificités des articles commandés.
Pour valider sa location, l’internaute doit cocher la case concernant l’approbation des présentes conditions générales de vente et cliquer sur le bouton validation.
Le locataire sera alors redirigé sur une page lui permettant de remplir les champs de formulaire de commande. Il devra donc renseigner des données personnelles le concernant, obligatoires au bon déroulé de la commande.
Lorsque l’internaute aura correctement rempli tous les champs du formulaire, il sera redirigé sur l’interface web de paiement où il pourra effectuer sa transaction de paiement. Après quelques minutes, le locataire ou l’acheteur recevra un courrier électronique de confirmation de la commande.

b. Caution

Au règlement de la transaction, les coordonnées bancaires sont conservées par ALM pour le paiement d’une caution. En payant la transaction, le locataire ou acheteur accepte par la même occasion le montant de cette caution, dont le montant maximum est fixé à 60% du prix estimé de l’article. Cette caution sera prélevée uniquement dans les conditions fixées dans la partie suivante (c).

c. Cas où la caution peut être débitée

Lorsque le produit a subi un vol, a été endommagé ou encore non retourné, le site se réserve le droit de prélever la caution prévue sur le site du locataire. Si le produit est retourné en dehors des délais de location, les intérêts de retard seront égaux au prix de la location par jour de retard. Le produit devra être remboursé dans son intégralité s’il n’a pas été retourné, qu’il a été volé ou sera remboursé partiellement s’il est retourné endommagé (voir conditions). Si le produit est retourné endommagé : des frais de réparation sont à prévoir. Le locataire accepte que ALM puisse prélever directement l’intégralité de la caution par prélèvement bancaire et s'interdit expressément de prendre des mesures qui puissent empêcher le recouvrement en cas d’endommagement ou perte / vol d’un produit.

d. Remboursements

Toute location d’accessoires débutée est due pour prix pour l’intégralité de sa durée initialement prévue et ne permettra aucun remboursement ni compensation, dans le cas par exemple d'un arrêt avancé de la location.

DÉPASSEMENT DE LA DATE DE RETOUR D’UN PRODUIT

S’il y a un dépassement de la durée de location, le compte du locataire sera débité d’une indemnité égale au tarif concordant à la formule de location la plus longue, en vigueur au jour du dépassement, par prélèvement de la carte bancaire du locataire.
Le locataire accepte qu’ ALM débite les intérêts de retard de sa carte bancaire.
Lors du cinquième jour de dépassement, ALM enverra une lettre de mise en demeure de restitution du produit sous 5 jours.
Si au bout de 5 jours excédant la date de fin de location prévue, le locataire n’a pas restitué le produit ou fourni une preuve de la restitution, il autorise alors ALM à prélever sur sa carte bancaire le montant de la valeur du produit.

RETOUR D’UN PRODUIT

Le locataire se devra de restituer le produit à l’échéance de la durée de location.
Merci de vous renseigner auprès du service client pour connaître les différents points relais.
Si le locataire abîme, perd ou jette l’emballage, il devra retourner le produit dans un emballage identique.
Le locataire devra assurer le transport retour par ses propres moyens dans des conditions similaires à celles convenues.
Dans le cas contraire, la perte, le vol ou l’altération du produit durant le transport donnera lieu à indemnisation du produit de la part du locataire.

CONDITIONS D’UTILISATION D’UN PRODUIT

Le locataire s’engage à utiliser le produit avec précaution et à en prendre soin afin d’éviter de le dégrader.
Il devra également assumer la garde matérielle et juridique, auquel cas sa responsabilité pourrait être engagée.
Le locataire pourra utiliser le produit loué exclusivement pour son usage personnel.
Ainsi, il a pour obligation de ne pas le prêter, le sous-louer, le mettre à disposition d’un tiers même gratuitement, ou de l’utiliser dans un but professionnel ou commercial.

Le client a interdiction de quitter le territoire réunionnais en possession de l'accessoire loué. L'usage de l'accessoire est réservé strictement à une utilisation locale (La Réunion).

PERTE, VOL, ENDOMMAGEMENT DU PRODUIT LOUÉ

Dans le cas d’une perte ou de la dégradation d’un produit (tache, déchirure, fermeture cassée, brûlure … liste non exhaustive), le locataire doit impérativement avertir ALM par courrier électronique ou par téléphone (numéro indiqué sur le site Internet). En cas de vol, il faudra obligatoirement le déclarer au commissariat de police dans les 24 heures suivant l’évènement. D’autre part, en cas dégradation du produit, le locataire a pour interdiction de réparer ou de faire réparer le produit par ses propres moyens. Le produit devra être restitué dans les 72 heures maximum.
Si les dégradations sont réparables (suite à une expertise), 20% de la valeur du produit seront dues. En cas de dommage non réparable, 80% de la valeur du produit sera prélevée. Le locataire a pour interdiction de remplacer le produit loué par tout autre produit et de le substituer par une contrefaçon.
Tout produit retourné qui a été substitué sera traité par ALM comme un cas de vol. Si le produit retourné correspond à une contrefaçon, ALM se réserve tous les recours nécessaires contre le locataire.

ASSISTANCE EN LIGNE

Pour joindre le service d'assistance, écrivez par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@omymarketing.com. L’éditeur s’engage alors à apporter une réponse sous 7 jours maximum.
ALM dispose de plusieurs services pour ses utilisateurs dont une hotline, ou assistance téléphonique, pour répondre aux éventuelles questions. Vous pouvez contacter l’assistance téléphonique au 0693 21 71 15 (prix d'un appel local).

RESPONSABILITÉ DE L’ÉDITEUR DU SITE WEB

En cas de difficultés d’accès au site voir d’impossibilité, suite à des problèmes techniques ou de toute autre nature, l'utilisateur ne pourra prétendre à aucune indemnité pour dommage quelconque. Les liens hypertextes présents sur ALM peuvent renvoyer vers d’autres sites internet et la responsabilité de l’éditeur du présent site ne peut pas être engagée si le contenu de ces sites est en contradiction avec les législations en vigueur.
Tous les services du site sont limités, par leur utilisation, à la Réunion et à la France métropolitaine.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout ce qui constitue l’identité du présent site et son contenu appartiennent à l'éditeur ou à un tiers mandataire, ou sont utilisés avec l'autorisation préalable de leur propriétaire. Tous duplicata des logos, contenus textuels, images ou vidéos (liste non exhaustive) est rigoureusement interdit et est considéré comme de la violation de propriété intellectuelle et des poursuites peuvent être engagées.

LES OBLIGATIONS DE L’EDITEUR DU SITE

L'éditeur du site ne s’engage aucunement à propos de la disponibilité, de l’accessibilité du site (qu’il soit accessible ou non avec le site Internet d’un Partenaire), et ne garantit pas un contenu fourni sans interruption, sans erreurs et dans les délais prévus. Sauf cas de forces majeures, reconnus par les tribunaux, ALM s’applique à maintenir son site accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sans discontinuation. Cependant, il se peut que pour des raisons techniques de maintenance, https://almvintagestore.com soit suspendu momentanément, partiellement ou totalement. L’approbation des présentes Conditions Générales par les Utilisateurs prouvent que les utilisateurs acceptent le fait qu’il puisse y avoir d’éventuelles interruptions techniques. ALM se réserve le droit de modifier ou de développer le Site, notamment pour des raisons techniques ou commerciales.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le site ALM s’engage uniquement dans le processus de location en ligne, sa responsabilité n’est tenue en aucun cas pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, virus, rupture du service, ou autres (liste non exhaustive). https://almvintagestore.com ne sera pas tenu pour responsable de l'inaccomplissement du contrat conclu, suite à l’apparition d'un événement de force majeure, comme une grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, ou de catastrophes naturelles. Le client (acheteur ou locataire) est strictement responsable du choix et de l'achat d'un produit ou d'un service. Lors d’une non livraison de commande ou d'une commande reçue partiellement, le client a six mois maximum ( dès la date de départ des entrepôts) pour le signaler. Au delà de ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.

CLAUSES DIVERSES

Les présentes conditions générales sont soumises au droit Français. Elles peuvent être changées indéfiniment et à n’importe quel moment par l’éditeur du site. Cependant, les CG applicaples à l’utilisateur sont celles qu’il a accepté lors de sa commande ou sa connexion sur le site. L’éditeur s’engage incontestablement à archiver toutes ses anciennes conditions générales et à les faire parvenir à n’importe quel utilisateur qui le demanderait. Excepté en cas de dispositions d’ordre public, tous problèmes qui pourraient survenir dans le cadre de l’exécution des présentes conditions générales pourront être soumis à l’appréciation de l’éditeur du site en vue d’un règlement amiable, avant d’engager toute action judiciaire. Il est essentiel de rappeler que les règlements à l’amiable ne permettent pas de suspendre les délais ouverts pour débuter des actions judiciaires. Excepté en disposition d’ordre public, toute action judiciaire en lien avec l’exécution du présent contrat devra être soumise à la Cour d’appel saisie. Si l’une des clauses des présentes conditions générales venait à être déclarée nulle par une décision de justice, l’ensemble des autres clauses continueraient quant à elles à être actives.